9/9

Volání ( 10 h )

5 400 
+
Jsem profesionálka s bohatými zkušenostmi v péči o lidi, komunikaci a řízení týmů. Sv...

Description

Nabízím profesionální služby v oblasti telefonické komunikace se zákazníky: 

Inbound hovory (příchozí)

  • Zákaznická linka – informace, objednávky, reklamace
  • Helpdesk / technická podpora
  • Péče o klienty dle individuálních potřeb

Outbound hovory (odchozí)

  • Aktivní oslovování klientů (např. dotazníky, připomínky, zpětná vazba)
  • Upomínky, informování o novinkách nebo akcích
  • Průzkumy spokojenosti (NPS, CSAT)

 

Další služby

  • E-mailová a chatová komunikace se zákazníky
  • Tvorba call skriptů a školení operátorů
  • Evidence a reporting komunikace
  • Vícejazyčná podpora (dle dohody)

 

Výhody spolupráce s námi

 

  • Individuální přístup ke každému projektu
  • Diskrétnost a profesionalita
  • Rychlé nasazení operátorů
  • Možnost práce na dálku

 

Reviews

Nebyly nalezeny žádné recenze