Zákaznická podpora - e-mail, chat

Domů/Byznys/Obchod a zákaznická péče/Zákaznická péče/Zákaznická podpora - e-mail, chat

450 Kč /hod

Množství:

+ −

Hodinová sazba

Prodávající: Lucie Mollinari

Copywriterka, obsahová tvůrkyně, obchodnice a virtuální asistentka s příběhem Jsem...

Položit dotaz

Description

Mám za sebou roky zkušeností v komunikaci se zákazníky, včetně řešení krizových situací, reklamací i těch nejzapeklitějších dotazů. Vím, že zákaznická podpora není jen odpovědět na e-mail, ale postarat se, aby klient odcházel spokojený.

✅ Odpovídám na e-maily a chaty s empatií a klidem
✅ Hledám řešení, ne výmluvy
✅ Píšu srozumitelně, rychle a profesionálně
✅ Mám ráda čistou komunikaci bez prázdných frází
✅ Zvládám i náročné situace a „naštvané“ zákazníky

Miluju, když mohu pomáhat lidem zorientovat se, vyřešit jejich problém a odlehčit jim den. Zákaznická podpora pro mě není rutina, ale příležitost budovat důvěru.

Cena od 450 Kč/hod (dle náročnosti projektu)